Author Topic: Bij inloggen op admin een veiligheidswaarschuwing  (Read 758 times)

Offline Hans

  • Posts: 912
  • Gender: Male
Bij inloggen op admin een veiligheidswaarschuwing
« on: May 05, 2017, 04:23:29 PM »
Goede dag, in het Nederlands dit keer want ik vind het wat lastig in een andere taal, dit onderwerp. Hopelijk kan hoe dan ook iemand het oppakken.   

Eén van mijn cliënten krijgt bij het inloggen (met verschillende browsers) de melding dat haar website (althans het inloggen op de admin, de site zelf geeft geen waarschuwing) een veiligheidsprobleem geeft. Ik heb bij mij geprobeerd, eveneens met een aantal browsers, en daar kan ik prima inloggen. Virustotal geeft de site als "clean" aan.

Mijn cliente heeft een screenshot naar ESET gestuurd, op mijn verzoek contact met ESET opgenomen omdat ik dacht / denk dat het met haar anti-virusinstellingen te maken heeft Zij kreeg het volgende terug:
Beste xxxxxxxx,

Quote
Bedankt voor jouw bericht!
 
Ik heb het even bekeken, maar het is iets met het certificaat van de website wat niet goed is.
Ik krijg de melding net::ERR_CERT_COMMON_NAM E_INVALID
Helaas kunnen wij hier niks aan doen en is dit iets wat geregeld moet worden door de instantie die dit certificaat heeft uitgebracht.

Haar website is gehost bij XXLWEBHOSTING webhosting waar 80% van alle WebsiteBaker websites die ik heb gebouwd zijn ondergebracht. Van geen van die websites krijg ik deze klacht. Wie kan er zijn of haar licht laten schijnen op dit vervelende probleem?

De betreffende website is: www.dekokkenberg.nl - WB Version 2.8.3+SP6, WB Revision 1645

Hopelijk staat dit in de goede rubriek, wil het anders natuurlijk even verschuiven.
Hans
Hans - Nijmegen - The Netherlands

Offline Ruud

  • Posts: 3647
  • Gender: Male
  • Do not use PM for help! Please use the forum!
    • Dev4Me - Professional WebsiteBaker Development
Re: Bij inloggen op admin een veiligheidswaarschuwing
« Reply #1 on: May 05, 2017, 04:44:10 PM »
De enige melding waarover iets is te zeggen is de ERR_CERT_COMMON_NAM E_INVALID melding.
Zo'n foutmelding is alleen van toepassing als de website via ssl (https) werkt, en dat doet hij niet.

Mogelijk dat ze via een https:// linkje probeert de admin te benaderen?
Die ESET virusscanner lijkt nogal wat opties te hebben m.b.t. http/https, die zou zoiets ook kunnen proberen te forceren.


Offline Hans

  • Posts: 912
  • Gender: Male
Re: Bij inloggen op admin een veiligheidswaarschuwing
« Reply #2 on: May 05, 2017, 06:28:31 PM »
Dank je Ruud!

ik had al zo'n idee dat het daaraan kan liggen.

Ik heb mijn cliënte de suggestie gedaan eens rond te neuzen bij de Instellingen van ESET.
Hans
Hans - Nijmegen - The Netherlands

Offline CodeALot

  • Posts: 407
  • Gender: Male
Re: Bij inloggen op admin een veiligheidswaarschuwing
« Reply #3 on: May 07, 2017, 07:48:07 PM »
Als ik de admin benader met https krijg ik:
NET::ERR_CERT_COMMON_NAM E_INVALID

Je klant probeert dus de admin met https te benaderen. Als je het met http probeert krijg je die melding niet.

De oplossing staat hier:

http://support.eset.com/kb3126/?locale=en_US
 
(Bizar trouwens, zo'n instelling van een virusscanner)

Offline Hans

  • Posts: 912
  • Gender: Male
Re: Bij inloggen op admin een veiligheidswaarschuwing
« Reply #4 on: May 13, 2017, 10:59:20 PM »
Sorry, ik was een weekje weg met vakantie, vandaar het achterwege blijven van een reactie.

Dank je wel voor je tip. Hij heeft mijn cliënte helaas niet geholpen, het moet dus iets anders, een andere instelling op haar machine zijn. Niettemin is het altijd goed je te realiseren dat AV programma's ook steken laten vallen.
Nogmaals dank!
Hans - Nijmegen - The Netherlands

 

postern-length